Reclami e risoluzione delle controversie

Ultimo aggiornamento: 2 giugno 2026

In caso di domande, reclami o controversie relative a un ordine effettuato su veronesedivani.com, il cliente puo contattare il servizio clienti Veronesedivani.

Come inviare un reclamo

Invia una comunicazione a info@veronesedivani.com indicando numero ordine, dati di contatto, descrizione del problema e documentazione utile, come foto o ricevute.

Tempi di gestione

Le richieste vengono esaminate nel piu breve tempo possibile durante gli orari di servizio clienti. Se sono necessarie verifiche con corrieri, fornitori o sistemi di pagamento, i tempi possono variare.

Risoluzione amichevole

Il nostro obiettivo e trovare una soluzione ragionevole e conforme alla normativa applicabile, valutando caso per caso riparazione, sostituzione, rimborso o altra misura adeguata.

Piattaforme e autorita

Il consumatore puo rivolgersi agli organismi e alle autorita competenti previsti dalla normativa italiana ed europea, ferma restando la possibilita di ricercare prima una soluzione diretta con il nostro servizio clienti.

Contatti

info@veronesedivani.com - +39 0426 346322. Indirizzo: Via del Lavoro, 56, 45019 Taglio di Po RO, Italia.